폴크(FOLC)

1.Customer Obsession2.Ownership3.Invent and Simplify4.Leaders are right a lot5.Learn and Be Curious6.Hire and Develop the Best7.Insist on the Highest Standards8.Think Big9.Bias for Action10.Frugality11.Earn Trust12.Dive Deep13.Disagree and Commit14.Deliver Results15.Strive to be Earth’s Best Employer16.Success and Scale Bring Broad Responsibility

1. 프레스 릴리스(Press Release, PR)상상 속 제품이 출시된 날을 가정해 고객을 대상으로 쓴 뉴스 기사 형태의 문서고객의 문제, 제품이 제공하는 가치, 고객이 느낄 주요 혜택 등을 명확하게 설명예시 구조:제품명 및 소개고객의 문제점 설명솔루션 소개 (당사 제품)제품의 주요 기능 및 장점고객 인용문 (가상의 고객 반응)목적: “고객이 진짜 이 제품을 사고 싶어할까?”를 사전에 검증2. 자주 묻는 질문(FAQ)이해 관계자, 고객, 내부 팀원이 궁금해할 만한 질문과 그에 대한 답을 정리두 가지 종류로 구분:고객 FAQ: 소비자가 궁금해할 점내부 FAQ: 엔지니어링, 마케팅, 운영 등 내부 조직이 궁금해할 점 (예: 기술적 난제, 수익 모델)3. 비주얼(Mockups)UI/UX 또는 제품의 모습에..